商業模式:創業的視角

《商業模式:創業的視角》教材定位在創業型企業,并以商業模式為立足點,圍繞創業型企業的特點和性質,重點關注創業型企業的特征,對創業進行系統性的考慮和分析。江西財經大學校長王喬教授為創業教育實驗班定位:培養未來的企業家,這也是本教材訴求的重點。本教材由陳明教授、余來文教授編著。

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創業管理

大眾創業 萬眾創新 了解趨勢 把握未來 掌握規律 創新模式 提升能力 鍛造團隊 創業融資 資源整合 當前,中國經濟已經步入轉型升級的軌道,在此形勢下,作為穩增長、保就業、促轉型的重要抓手,大眾創業、萬眾創新也成為中國經濟轉型的必然選擇。中央層面也對雙創工作非常重視。在2017年兩會的記者會上,李克強總理有總計33次提到了“創”字,在回答的19個問題中,有4個問題用“創”予以回應。因此,一時間,“雙創”引起了國內外高度關注,創新創業正成為我國經濟增長新引擎。 “大眾創業、萬眾創新”,是經濟新常態下推動經濟增長的關鍵舉措之一,是實現創新發展戰略的重要舉措,也是打造經濟發展新動能的重要引擎,有利于擴大就業、增加居民收入,有利于促進社會公平正義,有利于民生領域的方方面面。在實踐層面,我國“雙創”成績喜人,目前“雙創”覆蓋了一二三產業以及大中小企業。2016年,全國每天新登記市場主體達4.51萬戶,在全球創新指數排名中,中國首次躋身世界最具創新力的經濟體前25強??梢哉f,“雙創”極大地激發了國家的發展活力,為經濟中高速增長提供了源源不斷動力。 不過,雖然國家出臺了許多創業的扶持政策,但創業形勢卻不容樂觀,有數據顯示,中國創業公司的失敗率高達90%。如何成為另外10%的成功創業者,是擺在許多創業者面前的難題。 由此,我們認為創業者在創業過程中對創業知識具有強烈的需求,本書從商業模式的視角出發,結合大量案例分析,從全面創業時代、創業管理、商業模式、企業定位、創業團隊、資源整合、融資管理、商業計劃書、和創新與運營管理等方面深入淺出的對創業者給予理論和實踐指導,總體來說,本書具有以下特點。 第一,緊跟時代潮流。從計劃經濟到市場經濟,從互聯網到移動互聯網,中國在經歷了1979-1989的個體化爆發草根創業、1992-1997年的下海潮、1997-2000年的互聯網創業三次創業潮,正進入從2014年開始的大眾創業階段。本書緊跟時代潮流,從全面創業時代為切入點,在創業管理中滲透時代特點,不僅介紹了經典的創業管理相關理論和實踐,還引入了互聯網、移動互聯網、互聯網+、共享經濟等極具時代特征的創業管理內容,以期能夠讓讀者在閱讀此書過程中能夠及時了解業界創業者最新的創業進展。 第二,強化價值創造。在大眾創業、萬眾創新浪潮的激蕩下,近幾年來社會上掀起的轟轟烈烈的創業大潮,有人順勢而起,有人敗興而歸。社會上不斷涌現出互聯網思維、大數據思維、人工智能、虛擬現實、區塊鏈等新興概念,還出現“站在風口上,豬都會飛”的期望,大量創業者在錯過一個風口之后都期望自己能夠成為下一個風口上的豬。社會上還充斥著一些用新概念包裝的老公司。本書在編寫過程中,從商業模式的視角出發,強化價值創造在創業管理的重要性。也希望所有創業者在創業過程中能夠不忘初心,堅持價值創造,所做的事必須是有價值的,必須給商業生態圈提供價值,清楚客戶的痛點到底是什么。我們也相信,在互聯網時代,成功的創業者是需要社會理想,也是需要堅守價值創造理念的。 第三,深化創業邏輯。網上有一句話說:“放高利貸的叫P2P,乞討的改叫眾籌,統計的改叫大數據分析,忽悠的改叫互聯網思維,做耳機改叫可穿戴設備,辦公室出租的叫孵化器,看場子收保護費叫平臺戰略,攪局的叫顛覆式創新,借錢給靠譜朋友叫天使投資,借錢給不靠譜的朋友叫做風險投資?!闭f明現在是創業的最好的年代,互聯網大大降低了創業啟動成本,創業成功角色模范多。但同時現在也是創業最壞的時代,創業成了風尚、成了運動,忽視了創業是一個復雜的系統工程的基本邏輯。那么創業需要哪些基本要素?本書從商業模式的視角出發,側重如何把機會轉變為商業價值,關注創業團隊的組織,強調投融資對創業的作用,關注創業精神、企業家精神和創業者精神對創業的推進作用。從創業成功DNA的角度闡述創業管理,深化對創業邏輯的理解。 第三,銜接創業實踐。實踐是最好的導師,在創業初期,其他人的實踐經驗也是提高企業創業成功率的重要知識來源,本書在編寫過程中,強調案例的選取與時俱進,特別是對當前熱門的互聯網+、人工智能等領域,以當前眾多的創業成功企業為例子,分析其中的團隊管理、商業模式、企業定位、資源整合和創新管理,盡量減少讀者再獨自摸索的道路,增加感性理解,提高創業成功的概率。 站在第四次創業浪潮中,我們看到大量的新興業態、初創企業、大學生創業的成功案例破土而出,可以想象,隨著大數據、物聯網、云計算等軟硬件、數據資源等條件的不斷成熟,會有越來越多的創業企業勇立潮頭,我們希望我們的讀者能在本書中收獲點滴,創造輝煌,這將是我們最大的快樂。

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企業戰略

本書以管理學、戰略管理學、經濟學和行為科學等領域的研究方法為工具,對企業戰略能力理論這一研究主題分九章進行研究。第一章,企業戰略能力的理論綜述。在這一章里,論述了企業戰略能力的背景及現實意義,綜合分析和評述了國內外學者和機構對戰略能力的內涵、外延的界定與戰略能力的理論研究現狀,以及研究思路與基本框架、研究方法、本書可能的貢獻等。第二章,企業動態戰略能力決定因素。在企業戰略能力理論研究的基礎上,給出了本書關于企業戰略能力的定義、內涵、特征與作用。首先,是對企業戰略能力進行總體、概述性研究的部分。其次,對戰略能力的決定因素建立了模型及其模型分析,為以后的研究提供了邏輯框架。第三章至第八章是從企業戰略能力決定因素的六個維度,即第三章產業環境與動態環境的適應性、第四章戰略資源的整合與利用、第五章核心能力的提升與動態管理、第六章動態能力與企業成長、第七章企業家能力與企業績效、第八章持續創新與企業持續競爭優勢,結合第九章案例研究等方面分別研究和探討各維度因素及作具體案例分析。

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企業員工知識資本與組織知識資本實證研究

隨著21世紀知識經濟的到來,企業間競爭的焦點逐漸從土地、資金等有形資源轉向技術、知識等無形資本,知識在企業價值創造中的作用日益凸顯,知識已被人們視為一種新的、稀缺性的、可持續性的、關鍵性的資源———知識資本。無論是從宏觀的國家層次、中觀的企業組織層次,還是從微觀的個體層次,知識資本無疑應是備受學者和實踐者關注的課題。 在對知識資本的關注中,涌現出許多文獻,在這些文獻當中,頻繁地使用諸如智力資本、知識產權、無形資產、無形資本等概念術語,這源于不同學者從不同視角對知識資本的理解。本書作者孫立新博士另辟蹊徑,在文獻評述的基礎上,提出了“員工知識資本”這一概念。在知識資本領域,美國管理學家彼得?德魯克(Peter F. Drucker) 無疑是知識資本理論的先驅, 1957 年,他在《明日的里程碑》(Landmarksof Tomorrow) 中提出了“知識工作者”(Knowledge Worker) 的術語,這一術語后來發展成為“知識型員工”。本書借鑒價值創造理論專家帕特里克?沙利文 (Patrick Sullivan) 的觀點———“從知識資本的角度來看,所有的公司都是知識型公司”,擴展了“知識工作者”、“知識型員工”的術語,認為所有企業員工都是知識型員工,進而提出了個體層次的“員工知識資本”這一重要概念。 在此基礎上,本書參考邦提斯(Bontis,1997)、斯圖爾特(Stew原art,1997)、斯威比(Sveiby,1997) 等學者的觀點,把員工知識資本定義為是員工個體所擁有的(或能控制的)、能為公司帶來競爭優勢的一切知識、能力的總和,包括人力資本、結構資本和顧客資本三個維度,并進行了實證檢驗。在知識經濟時代,企業的管理重心是對員工及其能力的管理,即員工知識資本的管理,“員工知識資本”概念的提出使得知識資本的研究層次從組織層次延伸到個體層次,擴大和豐富了知識資本的內涵,使學術界特別是知識資本實踐者加深了對人力資本的認識。 目前,對知識資本的概念、構成因素雖眾說紛紜,但對知識資本能提升企業績效、知識資本可創造價值優勢卻取得了驚人的一致。然而,是什么因素影響知識資本,知識資本又是如何影響企業績效,以及知識資本是如何創造競爭優勢,卻仍處于“盲人摸象”———“局部真理”的狀態,本書從個體層次和組織層次分別進行了一些嘗試。 在個體層次員工知識資本研究上,本書采用社會資本(SocialCapital,SC)的結構視角以及社會網絡分析方法(Social Network Anal原ysis,SNA),對員工知識資本的形成和運作機制進行了分析,建立了結構方程模型,并收集數據加以驗證,從而將社會資本的結構視角、社會網絡分析方法進一步引入到知識資本研究當中。從員工知識資本層次展開研究的嘗試,在國內外知識資本領域的研究中并不多見。 對組織層次的組織知識資本研究,本書基于智力增值系數法(Value-Added Intellectual Capital Coefficient,VAIC),采用面板數據(Panel Data) 建立知識資本對企業績效的驅動模型,分析了知識資本對企業績效的作用機制及持續影響。從面板數據的視角對知識資本和企業績效的關系進行縱貫研究(Longitudinal Study),既有助于推進企業知識資本理論的研究,也為企業績效的實踐提供了參考,在企業知識資本的研究上也具有方法論的意義。 有“知識管理之父”之稱的瑞典學者兼實戰家斯威比(Sveiby) 是現代知識資本管理運動的拓荒者和代表性人物,其在向知識資本管理實踐者建議時一再強調:不要談理論!理論不管用。通常情況下,沒有人愿意有耐心地聽演講者一遍又一遍地給知識資本下定義。然而,作為學術研究,對于文獻和理論的評述則必不可少。本書對知識資本的概念內涵、構成要素、影響因素及相關理論基礎進行了梳理,特別是對早期文獻及近三年國內外文獻進行了評述,為相關研究人員及后續研究者提供了翔實的文獻資料。 當前的知識資本理論的發展遠未達到成熟階段,強烈的需求催生了百花齊放的知識資本研究方法和管理方法。本書在員工知識資本實證研究中,嘗試采用社會資本的結構視角和社會網絡分析方法,同時使用面板數據對組織知識資本進行實證檢驗,并針對企業知識資本提出了一些管理方法,但不意味著這些方法放之四海而皆準,有些分析結果,特別是員工知識資本的概念及其三個維度(人力資本、結構資本和顧客資本) 的提出,尚需時間的檢驗,需要多方驗證。同時,也不要為了方法而方法,方法只是一種工具,更不能為了方法而掩蓋內容的思想性。 本書作者孫立新博士多年致力于社會資本、社會網絡分析和知識資本的研究。作為孫立新的博士后合作老師,很高興在其著作付梓之際,為其作序。

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資源整合的協同演化研究——物流企業并購的視角

當經濟全球化、信息化、知本化的革新浪潮席卷世界的時候,被普遍認為是除降低企業能耗和物耗、提高勞動生產率之外的“第三利潤源泉”——現代物流也在世界范圍內發生著一場深刻的變革。從物流服務需求上看,客戶越來越希望得到“一體化”、“一站式”和“單點接觸”的物流服務;從物流服務內容上看,現代物流已經從傳統意義上單純的運輸、倉儲、裝卸、配送等服務擴展到以現代科技、管理、信息技術為支持的集成化物流服務;從物流服務范圍上看,現代物流逐漸從簡單分散的區域性、外協式物流服務向全球化、全方位、多功能物流服務延伸。經過三十年的迅猛發展,現代物流的內涵不斷擴展,技術和管理水平不斷提升,服務功能不斷完善,正向一個完全新型的集成化、協同化、全球化的多功能物流服務體系發展。如美國聯邦快遞公司(FedEx)、美國聯合包裹公司(UPS)、德國敦豪航空貨運公司(DHL)、荷蘭荷皇天地公司(TNT)等跨國物流巨頭在20世紀80年代不約而同地選擇了并購、合營、聯盟等方式對企業內外部物流資源進行整合,進軍多種運輸業務,鞏固或者占領新的市場,并把目光瞄向與物流相關的行業或者新領域的企業,使之迅速成為全球超級集成化物流服務商,并在全球范圍內掀起現代物流企業并購整合的浪潮。 目前,這些跨國物流巨頭們正憑借雄厚的資本、先進的物流理念、管理技術和人才優勢加快了在中國物流市場的布局。從1984年4月FedEx與中國物流代辦商在中國開展快遞業務開始,全球諸多知名跨國物流企業紛紛看準機會搶灘中國市場。如FedEx、UPS、TNT、DHL、美國總統輪船公司(APL)、德國全球貨運有限公司(SCHENKER)、丹麥馬士基航運公司(Maersk)、英國英運(EXEL)、瑞士泛亞班拿集團(Panalpina)、日本大和運輸公司(宅急便)等已分別在快遞、航運物流、汽車物流、服裝物流等領域占據了中國物流業的高端市場,其中FedEx、UPS、DHL和TNT等已經搶占了超過80%的中國國際物流快遞市場的份額。同時,他們也加快了并購中國本土新興物流企業的步伐。2007年,國際快遞巨頭TNT全資收購華宇物流;2008年,美國頭號貨運公司耶路全球(YRC Worldwide)收購佳宇物流;2010年,亞洲第二大物流巨頭拓領集團(Toll Group)收購國內第三方物流企業新科安達。 這股外資搶灘中國物流市場和并購整合中國本土物流企業的浪潮對起步較晚的中國本土物流企業來說無疑是一次嚴峻的挑戰。從宏觀角度分析,我國物流業的總體水平相對發達國家仍然偏低,還存在一些相當突出問題。一是全社會整體物流運行效率偏低,社會物流總成本費用與GDP的比率高出西方發達國家1倍左右;二是社會化物流需求不足和專業化、個性化物流供給能力不足的問題同時存在,“大而全”、“小而全”的物流運作模式還相當普遍;三是物流基礎設施能力不足且不完善,尚未建立布局合理、銜接順暢、能力充分、高效便捷的綜合交通運輸體系,物流園區、物流技術裝備等能力有待加強;四是地方封鎖和行業壟斷對資源整合和一體化運作形成障礙和壁壘,物流市場還不夠規范;五是物流技術、物流人才和物流標準還不能完全滿足需要,物流服務的組織化和集約化程度一般。從微觀角度分析,中國本土物流企業自身發展也存在諸多弊端,還沒有足夠的實力依靠自身的力量與跨國物流巨頭相抗衡。一是企業規?;蚴兄灯?,據統計中國物流上市企業有60家左右,從其股票的市值來說其規模比跨國物流巨頭如DHL要小的多;二是物流企業數量龐大且分布過于零散,未形成較完善的物流服務供應鏈體系;三是物流服務功能單一,大部分都集中在傳統運輸、倉儲服務傳統物流服務上,缺乏物流增值服務等集成化物流服務功能,而且大部分物流企業的經營都不是以物流為主而是以客運或者其他服務為主;四是物流思想和經營理念落后,物流技術、管理水平、人員素質普遍偏低。 因此,中國本土物流企業在自身條件先天不足的情況下面對空前強大的競爭壓力,唯有將分散的物流資源加以整合、改造和提升,增強服務功能,形成具有國際競爭力的企業或企業聯合體才能積極應對。 但并購整合本身就是一把雙刃劍,現實既有成功的范例,也不乏失敗的慘重教訓。因此,對于新興的中國本土物流企業來說,在物流資源整合過程中如何把握物流發展趨勢,如何確定并購整合目標,如何認清、識別和防范風險,如何選擇合適的并購整合模式,如何對并購整合的物流資源進行有效的協同管理,是中國本土物流企業進行資源并購整合時應重點考慮的問題。

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技術標準戰略:基于創新融合的視角

在2013年11月12日中國共產黨第十八屆中央委員會第三次全體會議通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》中,進一步明確指出加強知識產權運用和保護、深化科技體制改革、健全技術創新激勵機制,這再一次為創新型國家建設邁向新征程吹起了沖鋒號。 為強化科技創新的理念,黨和國家制訂、出臺了一系列的相關戰略、政策和措施:在在加入WTO后不久,國家科技部就提出了人才戰略、專利戰略、技術標準戰略三大科技發展戰略;2006年黨的十六大,中央又做出了增強自主創新能力、建設創新型國家的重大戰略決策,制定了《實施科技規劃綱要》,決定增加科技投入、完善激勵創新政策法律、積極推進國家創新體系建設,力爭2020年使我國成為創新型國家的行列;2012年,為進一步加快創新型國家建設,中央又發布了《關于深化科技體制改革加快國家創新體系建設的意見》,強調了技術創新過程中企業的主體地位,加強技術創新能力、推動技術改造從而促進傳統產業的升級,充分發揮市場機制對產業發展方向和技術路線選擇的基礎性作用,通過制定規劃、技術標準、市場規范和產業技術政策等進行引導。黨的十八大提出了實施創新驅動發展戰略,并強調科技創新是提高社會生產力和綜合國力的戰略支撐,必須擺在國家發展全局的核心位置,通過科技創新推動改革。 由此可見,從推動科技與經濟緊密結合到建立企業為主體的技術創新體系,從大力培養引進高層次創新人才到完善科研管理體制……本世紀以來,我國一直都在積極推進科技體制改革,實施創新驅動發展戰略,通過科技創新推動體制改革和促進經濟轉型發展,為實現2020年進入創新型國家行列的目標進行著新的征程。當前,我國科技發展進入重要躍升期:全社會研發資金投入2012年首次超過1萬億元,其中74%來自于企業;截至2012年,我國研發人員總量達到320萬人年,穩居世界第一;SCI(科學引文索引)收錄的我國科技論文數快速增長,連續四年居世界第二;發明專利授權量達21.7萬件,穩居世界第三;全國技術合同交易額年均增長超過20%,達到6400億元。這些數據表明,我國從上到下都清楚地意識到只有通過以科技創新、技術進步為動力,才能提高經濟的質量和效益。 當前,我國已經確立了到2020年實現進入創新型國家行列的目標,技術標準作為技術創新鏈條中的重要環節和當今各國高新技術產業競爭的制高點,自然屬于創新型國家建設這一宏偉目標中的一個重要內容。因此,針對基于技術創新的技術標準戰略與管理的研究,以解決我國目前普遍存在的企業技術創新活動與技術標準管理脫節、技術標準管理機構與企業脫節、缺乏有效的技術標準市場競爭戰略等方面的問題,進而提升我國的綜合創新能力和競爭力,具有重要的現實意義。 本書是以本人主持完成的江西省軟科學研究計劃項目“基于技術創新的技術標準管理與戰略研究”、江西省高校人文社會科學研究項目 “促進自主創新與技術標準融合的策略研究”、 江西省軟科學研究計劃項目“技術創新成果的標準化問題與策略研究――以江西為例”及十數篇學術論文的研究成果為基礎,同時在進一步對相關案例的分析和進行必要的社會調查、資料收集之后,運用相關經濟學理論、管理學理論和技術經濟學理論,以“技術標準的形成機制分析—技術標準與市場結構的關系—技術標準戰略的影響要素分析—技術標準戰略選擇模型與工具—技術標準的管理體制分析—技術標準戰略與技術創新的關聯性分析—技術標準戰略與技術創新的融合分析—構建基于協同架構的技術標準與技術創新融合的管理體系—江西實施基于技術創新的技術標準戰略的思考”為主線,對“基于技術創新的技術標準戰略與管理”這一主題進行探討。 在經歷了DVD專利收費風波、思科訴華為案、溫州打火機事件、3G標準之爭、WAPI標準的無限延期等一系列事件之后,我們才發現技術創新、專利與技術標準結下了不解之緣:技術標準離不開專利,技術標準的背后往往是以大量的專利作支撐;專利的基石是技術創新,沒有技術創新就不可能有專利,特別是在沒有自主創新情況下更是如此。標準化戰略與專利戰略、技術創新戰略密切相關,它是實施專利戰略、技術創新戰略的最高層次的境界,是最高級的專利戰略、技術創新戰略。因此,進一步探討技術創新、專利與標準的轉化問題,應該是本書所探討方向的進一步延伸與擴展,所幸今年本人所申報的“技術創新、專利、標準的協同轉化研究”獲得國家社會科學基金重點項目的立項(2014AGL003),從而為進一步開展技術創新、專利、技術標準之間關系的研究提供了支持。因此,僅以此書的出版作為是開展國家社會科學基金重點項目“技術創新、專利、標準的協同轉化研究”的啟航之作,同時也希望她的出版能成為有志于潛心研究技術創新、知識產權、技術標準間關系之人士的借鑒之石。

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集團公司協同管理

中國旅游業已進入快速增長階段。中國在世界旅游業方面已成為第四大經濟體,在出境游和國內游市場已排第一,也是第三大入境旅游市場。而中國旅游企業的發展與中國經濟的快速發展以及旅游行業的要求不相匹配,即使中國最大的旅游集團---港中旅集團和世界一流旅游企業還有差距。為此,本書以集團公司協同管理為研究視角,通過對我國具有代表性的本土旅游集團---港中旅集團為研究對象,采用問卷調查的實證研究和案例研究相結合的方式,對我國旅游企業集團協同管理進行了研究。

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電子商務:分享、跨界與電商的融合

電子商務在中國發展了近20年,從最開始對它的誤解,到現在全民為雙11失眠,電子商務承載的不僅僅是購物或者消費的概念,更多的則是歡樂和創新。 2016年“雙十一”天貓銷售總額1207億,相當于15年日本平均一天的GDP。在11月11日之前,各大電商都加大了推廣投入,從2016年國美在線和京東CEO直播到阿里、蘇寧紛紛跨界舉辦晚會,都充分說明互聯網零售呈現出消費娛樂化的趨勢。受益于高速增長的中國經濟及信息產業的發展,電子商務取得快速發展,特別是08年以來,呈現高速增長態勢。在這一高速增長過程中,電子商務呈現社區化、圖形化、娛樂化的特征。

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會計學原理

經濟越發展,會計越重要。為了適應我國及世界經濟發展的需要,我國正加快會計改革特別是會計制度改革的步伐。會計改革對高校會計學科的教學提出改革要求,如何培養適合社會需要的創新型、應用型人才,是對會計學科教學提出的現實挑戰。會計學科的教學的改革,教材建設是基礎。為適應應用型人才培養的要求和會計學原理課程的教學需要,我們組建了《會計學原理》教材編寫組,以《會計法》、《企業會計準則》、《企業會計準則應用指南》和全國會計從業資格考試為依據,主要闡述了會計工作的基本理論、方法和常用操作實務。在結構安排上,遵循初學者認識問題的規律,由淺入深、循序漸進,在語言表達上力爭做到通俗易懂、言簡意賅,同時盡量多地運用實例。本教材的特色主要體現在以下幾個方面:

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財務管理

隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善以及我國經濟融入全球經濟進程加快,企業面臨著復雜多變的競爭環境,迫切要求企業提高經營管理水平。財務管理是企業管理的重要內容,貫穿于企業經營的全過程。做好財務管理工作,對于提高企業經濟效益、可持續發展和增強競爭力有著重要的意義。 財務管理是財務管理、企業管理、會計、審計學等專業教育課程設置方案的一門基礎專業課程,也是其他經濟和管理類專業必修或選修的重要課程之一。本課程內容多、計算量大,學習難度較大。為適應應用型人才培養的要求和財務管理課程的教學需要,我們組建了《財務

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管理能力

“未來市場中的稀缺資源不再是資本,而是優秀的人才”,美國企業管理界大師史考特?派瑞博士上個世紀的論斷已然成為現實。有技巧的管理,尤其是那些在組織中有效管理員工的管理者,是組織成功的關鍵決定因素。然而,令人感到有些不安的是,在過去半個世紀,在人口平均智商水平增長的同時,大多數人管理自身和管理他人的技能下降了(Goleman,1998)。最近一項對《財富》500強110位CEO的調查顯示,87%的人對工商管理專業畢業生的能力和分析技能感到滿意,68%的人對他們的概念技能感到滿意,但只有43%的人對他們的管理技能感到滿意,而只有28%的人對他們的人際技能和情商感到滿意。 管理是一個實踐性的課題。如果管理知識的傳授總是追溯理論發展的歷史,一直停留在傳統的、基于認知的授課方式,就很難實現培養真正的管理者的目標。正如一個管理教育學者所說的“管理專業的學生要進行激勵別人去完成任務和實現目標的實踐,而不僅僅閱讀那些有關對照和比較6種不同激勵理論的讀物。然而,令人感到擔憂的是,傳統的、基于認知而不是管理技能開發的課程在適應經濟社會發展變化方面顯然有所欠缺。工商管理類畢業生“眼高手低”、“高分低能”現象尤為突出。改變傳統知識輸送方式,培育合格的、為社會所認可的工商管理專業生和管理后備人才在當前顯得尤為重要。 鑒于此,《管理能力》致力于幫助讀者了解管理技能理論與技術,實現有針對性地開發自己的管理技能。本書通過對管理能力進行科學的梳理提煉,從自身角色定位、自我管理能力、溝通技巧、目標管理、員工激勵、有效授權以及決策等角度進行展開,以期幫助讀者有針對性地提升自己的管理能力,并提供了大量案例、評估量表和最新技術,在學習管理技能與應用這些技能之間搭建了橋梁。該教材具有如下特點: 第一,本教材一大鮮明特點和亮點以理論+案例的方式進行編寫。以案例為主,其中案例占50%以上的篇幅,每個章節以開篇案例作為本章內容的導入,論述過程以多個穿插案例為點綴來幫助讀者更全面深入地理解各知識點。 第二,多視角選取素材。案例涉及中外制造業、互聯網、高端服務業等多個行業。希望可以為廣大管理者指引方向,帶來啟迪,開拓思維,創造價值。 第三,以新的視角進行研究且可讀性比較強,本教材在一定程度上填補了管理技能教材和教學的空白,該教材目標想成為管理人員技能提升最好的指導書,這也是《管理能力》教材的訴求重點。

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管理技能:如何培養職業經理人

作為優秀的職業經理人,我們應該發揚良知、建立共同體、關愛員工、關注員工成長、激勵員工并實現自我。本書從多方面講述了如何培養優秀的職業經理人,具體分為七章,分別是職業經理人、職業生涯、實現夢想、掌握成功績效管理的要訣、持續改進提升績效、打造學習型團隊、改善心智營造創新文化,致力于幫助讀者了解職業經理人基本知識,實現有針對性地開發管理技能。 作者簡介 邊俊杰,中南財經政法大學經濟學博士,財政部財政科學研究所博士后,現為江西理工大學經濟管理學院副教授,贛州市金融研究院副院長,贛州市金融資產交易中心顧問,贛州市互聯網金融政策咨詢委員會專家,MBA、研究生導師。先后在《財會研究》等期刊發表論文40余篇。主要從事財政績效管理、人力資源管理等方面的研究。主要從事財政績效管理、人力資源管理等方面的研究。 封智勇,南方科技大學管理學博士,管理咨詢師、經濟師,現為廣州南洋理工職業學院工商教研室主任、創新創業導師,深圳市文字傳媒有限公司合伙人。先后在《科技管理研究》等刊物發表論文近20篇。出版有《中集帝國》、《供應鏈管理》、《MBA論文寫作與研究方法》、《云計算商業模式》、《商業模式創新》、《職業素養》等作品。 圖書信息 I SB N : 978-7-5096-3219-2 書 名:管理技能:如何培養職業經理人 作 者:邊俊杰 封智勇 曾國華 余來文 定 價:36.00元 出版日期:2014年8月 開 本:16開 出 版 社:經濟管理出版社

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