互聯網思維:組織、生態與管理

關鍵詞:  日期:2020-08-06 13:31:15  點擊量:300


封面語:

1.互聯網思維下的生態組織以市場邏輯貫通企業內部各個產業綜合體。?

2.互聯網思維下組織管理的要義在于有組織的市場機制和有市場的組織機制。

3.互聯網思維下生態式組織的核心是內外資源的高效整合和組織行為的協同。

4.用戶思維是互聯網思維的本元,互聯網化是企業轉型升級的方向。

5.生態式組織要超越用戶的當前需求,為用戶創造未來價值。

6.生態型組織需要具備足夠的靈活性和協作性來快速適應市場變化。

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封底語:

1. 免費安全,不是在顛覆這個行業,而是在重塑這個行業!

——360公司董事長兼CEO 周鴻祎

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2. 我們始終認為O2O是一個偽命題,本質就是“線上線下融合”,線上走到線下或者線下走到線上,傳統線下商業的人對互聯網的思考一點不比我們少,他們更緊迫地拼命嘗試怎么樣擁抱互聯網,怎么樣用互聯網改造自己。

——阿里巴巴集團CEO ?張勇

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3.?面對互聯網的大潮,我們提倡正能量,追求每一次傳播都要引發用戶的共鳴,讓每個用戶成為參與、互動、傳播的信源,從用戶的維度發生傳播裂變。

——蘇寧控股集團董事長?張近東

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4.“互聯網+”相比,“萬物+”在互聯、賦能、協同、創新上有著質的飛躍。

——寬帶資本董事長??田溯寧

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5.互聯網時代就是尋找自己的風口,就是敢于追求卓越,就是養成真知灼見。

——大疆科技創始人 汪滔

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6.人工智能改變世界一定是要源頭具有話語權,才有可能在未來產業鏈中有溢價能力,才能夠掌握主導權。人工智能未來的路還比較長,在這個過程中一定要始終保持核心技術領先。

——科大訊飛董事長 劉慶峰


當前,科學技術發展日新月異,全球經濟一體化深入發展,企業的邊界日益模糊,市場競爭已演化為組織生態之間的競爭,組織生態競爭優勢逐漸成為企業參與市場博弈的重要工具,而如何獲取組織生態競爭優勢則是所有企業一直在思考的問題。從世界500強企業的發展歷程可以看出,大部分企業均將產品研發和市場銷售作為核心業務,而將其他中間環節外包,以此來優化自身供應鏈,強化競爭優勢。然而目前從總體看,我國的企業供應鏈呈現明顯的“兩頭大,中間小”格局,中間的流通環節長期弱化,嚴重影響了整個供應鏈的健康發展。

隨著人類社會從工業時代向信息時代加速轉型,互聯網對經濟社會的影響日益深化,并推動著創新組織方式的變革。越來越多的創新主體依托互聯網進行創新資源配置、信息傳遞和價值共創,形成了線上線下結合的“互聯網+”創新生態系統。美國的硅谷既是創新生態系統的典范,也是互聯網技術、組織和思維方式的重要發源地。創新生態系統與互聯網的融合,是德國的工業4.0”戰略的關鍵環節。海爾、華為等中國的創新型企業在加速互聯網化轉型的進程中,也在打造適應自身需求的“互聯網+”創新生態系統。從國家層面看,創新驅動發展和“互聯網+”是中國推動經濟轉型的核心戰略。創新驅動發展,需要打造富有活力的創新生態系統;“互聯網+”則強調互聯網等新一代信息技術與其他領域的融合?!盎ヂ摼W+”創新生態系統是兩大國家戰略的有機結合,有助于利用互聯網在信息交互方面的優勢提升創新效率,推動互聯網時代的萬眾創新,具有重要的現實意義。

不少人對互聯網+時代的理解還不深,不過行業領頭羊們早就在這瞬息萬變的商場中感受到了暴風雨的前奏。無可非議的是網商電商確實改變了我們的生活,傳統行業的生存也受到了嚴重的威脅,傳統行業到底該何去何從?部分傳統企業也開始嘗試進行線上營銷,多是借助B2B、B2C等電商平臺來實現網絡渠道的擴建,但更多的線下企業還停留在信息推廣與宣傳的階段,不會,甚至不敢嘗試網絡交易方面的營銷。因為他們找不到合適的方案來解決線下渠道與線上渠道的沖突問題,還有一些商家自搭商城,但是成功的不是太多,許多企業還停留在第一代PC互聯網時代,尚未轉變觀念,把重點放在第二代移動互聯網時代。

互聯網催生的新產業與傳統產業并不沖突,而是可以相得益彰的。絕大多數的傳統行業可以通過互聯網進行轉型升級,也就是說互聯網的誕生與普及并不必然讓傳統產業滅亡,而是讓其以一個新的姿態適應新的環境,迎接新的時代,這就像一個不斷成長的人一樣。李克強總理在國務院常務會議的重要講話中強調,互聯網+雙創+中國制造2025,彼此結合起來進行工業創新,將會催生一場新工業革命。平臺正在成為一種普遍的市場形式或行業組織形式,它正在改變企業的生產方式和創業模式,擁有一個成功的平臺也將使企業獲得競爭優勢。在目前全球前百多家企業中,有60家企業包括蘋果、谷歌、微軟這樣的著名公司,其主要收入源自平臺商業模式。在中國,三大互聯網巨頭,阿里、百度、騰訊同樣是通過平臺商業模式獲利并持續擴大自己的版圖。

2000年初顯山露水,到如今大行其道,分享經濟已經滲透到我們日常生活的各個角落,比如Uber、比如Airbnb。摩拜和ofo共享單車的獨角獸之爭又將分享經濟推到了輿論的風口浪尖上,現如今分享經濟儼然成為目前在全球范圍影響最廣的一種新型商業模式。根據普華永道的報告顯示,2025全球分享經濟的市場規模將達到3350億美元。分享經濟對閑置資源剩余價值的再利用,打破了原有的商業模式;甚至打破固有的組織邊界,個體不再僅僅依附于商業組織存在,以一種全新的組織形式重構企業與人的相互關系。云計算、大數據、移動互聯網等高新技術的發展使分享經濟從理想成為可能, 凡是使用權較剛需、隱私權可保障、收益權可共享、交易成本較低的行業都在迫切探索分享經濟的新型商業模式。每個行業都可能因為分享經濟的滲透而出現一家獨角獸級別的公司。

前不久,任正非先生親自解讀華為戰略時,認為現代企業競爭已不是單個企業與單個企業的競爭,而是一條供應鏈與供應鏈的競爭。企業的供應鏈就是一條生態鏈,用戶、合作者、供應商、制造商命運在一條船上。只有加強合作,關注用戶、合作者的利益,追求多贏,企業才能活得長久?,F在有一些制造業的領軍企業,面對門口的野蠻人感到很頭痛。比如有些硬件生產企業,原來認為只要通過規?;粩嗟慕档统杀揪涂梢越⒆o城河,但 “平臺+內容+終端+應用”生態模式突然闖進來后,你單靠硬件贏利,人家硬件就不準備賺錢,靠內容來補貼,靠平臺來贏利。那你怎么玩?典型的不戰而勝,根本不用戰,勝負已定。到那時你的日子就不好過了。好一點,淪為代工廠,搞不好直接被淘汰。

騰訊集團董事局主席馬化騰認為,“互聯網+”生態是以互聯網平臺為基礎,利用通信技術與各行各業的跨界融合,推動各行業優化、增長、創新、新生。在此過程中,新產品、新業務與新模式會層出不窮,彼此交融,最終呈現出一個“連接一切”的新生態。而“社群+”生態是以社群為基礎,通過互聯網平臺與各行各業的社群跨界融合,催化各行業的優化、增長、創新、重構。在此過程中,新物種、新模式、新生態會層出不窮,彼此交融,最終呈現一個互惠互利、互聯互通、共生共治、共創共享的生態圈。

如今日益先進的技術應用于各類軟件,配合持續增長的馬力,從數據中提取有價值信息的方式也會顯著完善。用大數據在全球經濟中各行業創造價值的途徑很多。私人公司、政府和公共部門,都有很大的機會利用大數據來提高效率和提升價值。數據已經成為一個生產要素麥肯錫全球研究院估計2010年全球企業儲存在磁盤上的新數據超過7艾字節,而用戶在個人電腦和筆記本等設備上儲存的新數據超過6艾字節。1艾字節相當于美國國會圖書館儲存信息的4000多倍。大數據現在觸及到全球經濟的每個行業。像實體資產和人力資本等生產中的其他要素,大數據是諸多現代經濟活動順利開展不可或缺的部分。

在互聯網的思維下,學會資源整合十分關鍵。在固有思維下,可能提升業績的唯一方式就是擴大規模,如果一家店的營業額不夠高那就再開三四家。“整合贏天下”,更多的渠道(上下游)、更好的技術、更全面的數據,只有充分地對這些資源進行選擇、配置才能給廣告主帶來更大的價值,讓1+1>2。首先你需要做的是忘掉業績,忘掉模式,忘掉管理,技術,流程。如果你有1000萬,那么你可以直接請人來解決這些問題,用現金流的方法來看待:一家店一年做150萬的業績,10家店就是1500萬。100家就是1.5個億。

“這是最好的時代,這是最差的時代。我們面前應有盡有,我們面前一無所有?!边@是100多年前狄更斯對工業革命后的社會的描述。而現在,我們也曾多次引用這一名言來描述我們面對的不可抗拒的互聯網時代。為此,我們將毫不懈怠,努力前行,絕不回頭,竭盡所能,用精準、有效的方法,為更多中國企業在移動互聯網時代轉型升級插上騰飛的翅膀。

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